Maliyyəyə çıxış, əməliyyatları və genişlənməsi üçün vacib olmasına və firma innovasiyaları ilə müsbət əlaqələndirilməsinə baxmayaraq, dünya üzrə firmalar üçün əsas məhdudiyyət olaraq qalır.Maliyyəyə çıxış firmaların dəyişkən pul vəsaitlərinin hərəkətini idarə etmək qabiliyyətinə təsir edir və qlobal pandemiya zamanı vurğulanan firmanın dayanıqlığına birbaşa töhfə verir.Tədqiqatlar həmçinin göstərir ki, inkişaf etməkdə olan iqtisadiyyatlarda özəl sektorun maliyyələşdirilməsi müsbət makroiqtisadi təsirlərə malikdir, çünki firma səviyyəsində məşğulluq tez-tez maliyyəyə çıxışın yaxşılaşdırılmasından faydalanır.Həssas qrupların, o cümlədən qadınlar üçün maliyyə imkanlarının genişləndirilməsi yoxsulluğu və bərabərsizliyi də azalda bilər. Bundan əlavə, yaşıl maliyyələşdirmə iqtisadi artıma nail olmağa, biznes üçün yeni imkanlar yaratmağa və kapitalı Birləşmiş Millətlər Təşkilatının (BMT) Dayanıqlı İnkişaf Məqsədlərinə uyğun gələn iqtisadi sektorlara yönləndirməyə kömək edə bilər.
Maliyyə xidməti təminatçılarını dəstəkləyə və məlumat mübadiləsini təkmilləşdirə bilən sağlam və möhkəm tənzimləyici bazaya malik olmaq firmaların maliyyələşdirmə ehtimalını artıra bilər.Çirkli pulların yuyulmasına qarşı mübarizə/terrorizmin maliyyələşdirilməsi ilə mübarizə (AML/CFT) aspektlərini əhatə edən və riskə əsaslanan qiymətləndirmələrə əsaslanan lazımi araşdırma qaydaları makroiqtisadi maliyyə sabitliyi üçün vacibdir. Yaşıl maliyyələşdirmə üçün əlverişli tənzimləyici çərçivə yaşıl maliyyə bazarlarının inkişafını asanlaşdıra və firmaları ətraf mühitə qarşı şüurlu olmağa təşviq edə biləcək standartların və prinsiplərin inkişafına kömək edə bilər.Bundan əlavə, daşınar aktivlərin girov kimi istifadə edildiyi müasir təminatlı əməliyyatlar sistemi borcalanlara münasib qiymətlərlə kredit əldə etmək imkanı təklif edir. Maliyyələşdirməni təmin etmək üçün kreditorlar məlumat asimmetriyalarını aradan qaldırmaq üçün borcalanların kredit məlumatlarına adekvat çıxış tələb edirlər.Bu cür məlumatların kredit hesabatı şəklində paylaşılması kreditorların borcalanların ümumi borc riski ilə bağlı qeyri-müəyyənliyini azaldır, kreditin mövcudluğunu artırır və faiz dərəcələrini aşağı salır.
Əlçatan maliyyələşdirmə də şirkətin maliyyə sabitliyinin qorunmasında mühüm rol oynayır.Ödənişlərin edilməsi və qəbulu ilə bağlı maneələrin aradan qaldırılması firmaların maliyyə təhlükəsizliyini daha da gücləndirir. Son illərdə nağdsız əməliyyatlar (elektron ödənişlər də daxil olmaqla) artmaqda davam edir. Bununla belə, iqtisadiyyatların daim artan rəqəmsallaşması texnoloji tərəqqinin faydalarını əldə etmək üçün elektron həllərin tənzimlənməsini tələb edir. Bu, vergidən yayınmanın və özəl sektorda qeyri-rəsmiliyin azaldılması ilə əlaqəli elektron ödənişlərdən (e-ödənişlər) geniş istifadəyə imkan verəcəkdir.
Bu kontekstdə Maliyyə Xidmətləri mövzusu kommersiya kreditləri, təminatlı əməliyyatlar, elektron ödənişlər və yaşıl maliyyə üçün tənzimləyici çərçivələrin keyfiyyətini və effektivliyini ölçür.O, həmçinin kredit infrastrukturunda məlumatın əlçatanlığının səmərəliliyini və yaşıl maliyyə və qadınlar üçün hazırlanmış məhsullara çıxışı ölçür.Nəhayət, mövzu həm də firmanın nöqteyi-nəzərindən praktikada maliyyə xidmətlərinin alınmasının effektivliyinə baxacaq.
Maliyyə Xidmətləri beş sahəni əhatə edir - kommersiya kreditləşməsinin keyfiyyəti;təminatlı əməliyyatlar və girov qeydlərinin aparılması;elektron ödənişlər; yaşıl maliyyə; kredit bürolarının və qeydiyyat şöbələrinin fəaliyyəti - burada sütunlar kimi qeyd olunan üç müxtəlif ölçüdədir.Birinci sütunda tənzimləyici çərçivənin hüquqi aspektlərini əhatə edən kommersiya kreditləşməsi, təminatlı əməliyyatlar, elektron ödənişlər və yaşıl maliyyə üzrə tənzimləmənin effektivliyi qiymətləndirilir.İkinci sütun kredit bürolarının və reyestrlərinin fəaliyyətini, girov reyestrlərinin fəaliyyətini və praktikada yaşıl maliyyələşdirmə variantlarını qiymətləndirmək yolu ilə kredit infrastrukturunda məlumatların əlçatanlığını ölçür.Bu sütun, həmçinin qadınlar üçün uyğunlaşdırılmış həm maliyyə, həm də qeyri-maliyyə məhsulları və maliyyə institutlarında qadınların təmsilçiliyini təşviq etmək üçün müvafiq təlim və proqramların mövcudluğunu ölçür. Buna görə də, ikinci sütunda maliyyə xidmətlərinin faktiki və bəzi hüquqi müddəaları qiymətləndirilir.Üçüncü sütunda kreditin alınması, təhlükəsizlik faizinin qeydə alınması və elektron ödənişlərin həyata keçirilməsi, habelə kredit məlumatlarının vaxtında paylaşılması üçün tələb olunan vaxt və xərclər ölçülür. Sütun həmçinin rəsmi maliyyə xidmətlərinə çıxış və elektron ödənişlərdən istifadədə gender fərqini qiymətləndirir.Hər bir sütun müəyyən kateqoriyada qruplaşmaya məlumat verən ümumi xüsusiyyətlərlə müəyyən edilən kateqoriyalara bölünür və hər bir kateqoriya daha sonra alt kateqoriyalara bölünür. Hər bir altkateqoriya bir neçə göstəriciyə malikdir, onların hər biri öz növbəsində bir neçə komponentə malikdir. Hər bir göstəriciyə müvafiq ballar təyin edilir və sonra hər bir alt kateqoriya, kateqoriya və sütun üzrə balların sayını əldə etmək üçün cəmlənir.Cədvəl 1 ölçülən beş sahə üzrə müvafiq kateqoriyaları olan üç sütunun xülasəsini ehtiva edir: kommersiya kreditləri, təminatlı əməliyyatlar, elektron ödənişlər, yaşıl maliyyə və kredit məlumatı.
Sütun I – Kommersiya kreditləri, təminatlı əməliyyatlar, elektron ödənişlər və yaşıl maliyyələşdirmə üçün Qaydaların keyfiyyəti (30 göstərici) |
|
1.1 |
Kommersiya kreditləşməsi üçün yaxşı tənzimləyici təcrübələr (6 göstərici) |
1.1.1 |
Müştərilərin lazımi müayinəsi (CDD) və qeydlərin aparılması tələbi (2 göstərici) |
1.1.2 |
Risk əsaslı yanaşma və risk faktorları (2 göstərici) |
1.1.3 |
Təkmilləşdirilmiş və Sadələşdirilmiş CDD Tədbirlərinin mövcudluğu (2 göstərici) |
1.2 |
Təhlükəsiz Əməliyyatlar üçün Yaxşı Tənzimləmə Təcrübələri (7 göstərici) |
1.2.1 |
Təhlükəsiz Əməliyyatlar üçün İnteqrasiya edilmiş Hüquq Çərçivəsi (1 göstərici) |
1.2.2 |
Girov qoyula bilən qiymətli kağızların, borcların və öhdəliklərin növləri (4 göstərici) |
1.2.3 |
Prioritet/Tətbiq (2 göstərici) |
1.3 |
Elektron ödənişlər üçün yaxşı tənzimləmə təcrübəsi (12 göstərici) |
1.3.1 |
Risklərin idarə edilməsi (3 göstərici) |
1.3.2 |
Müştəri vəsaitlərinin qorunması (2 göstərici |
1.3.3 |
Rüsumların, Qaydaların və Şərtlərin Şəffaflığı (2 göstərici) |
1.3.4 |
Yekun Tətbiq və Mübahisələrin Həlli Mexanizmlərinin mövcudluğu (2 göstərici) |
1.3.5 |
Qarşılıqlı fəaliyyətin və rəqabətin təşviqi (3 göstərici) |
1.4 |
Yaşıl maliyyə üçün yaxşı tənzimləyici təcrübələr (5 göstərici) |
1.4.1 |
Risklərin idarə edilməsi (1 göstərici) |
1.4.2 |
Açıqlama Tələbləri və Təsir Hesabatı (2 göstərici) |
1.4.3 |
Yaşıl Maliyyənin mövcudluğu və Yaşıl Prinsiplərin qəbulu (2 göstərici) |
Sütun II – Kredit İnfrastrukturunda İnformasiyanın Əlçatanlığı və Maliyyəyə çıxış (9 göstərici) |
|
2.1 |
Kredit Büroları və Reyestrlərinin fəaliyyəti (3 göstərici) |
2.1.1 |
Məlumatların əhatə dairəsi və kredit məlumatlarına çıxış (3 göstərici) |
2.2 |
Girov qeydlərinin aparılması (3 göstərici) |
2.2.1 |
Girov qeydlərinin xüsusiyyətləri (3 göstərici) |
2.3 |
Yaşıl Maliyyə (2 göstərici) |
2.3.1 |
Yaşıl kreditlərin mövcudluğu və tələbləri (2 göstərici) |
2.4 |
Gender Maliyyəsi (1 göstərici) |
2.4.1 |
Qadınların maliyyəyə çıxışının təşviqi (1 göstərici) |
Sütun III – Təcrübədə Maliyyə Xidmətlərinin Alınmasının Səmərəliliyi (10 göstərici) |
|
3.1 |
Kreditlər (4 göstərici |
3.1.1 |
Kredit əldə etmə vaxtı (1 göstərici) |
3.1.2 |
Kredit əldə etmək üçün xərclər (1 göstərici) |
3.1.3 |
Təhlükəsizlik Faizinin və Kredit Məlumatlarının Yenilənməsinin Səmərəliliyi (1 göstərici) |
3.1.4 |
Kreditlərə və digər bank xidmətlərinə çıxışda gender fərqi (1 göstərici) |
3.2 |
elektron ödənişlər (6 göstərici) |
3.2.1 |
Elektron ödənişin alınması dəyəri (1 göstərici) |
3.2.2 |
Elektron ödənişin dəyəri (1 göstərici) |
3.2.3 |
Elektron ödənişin alınma vaxtı (1 göstərici) |
3.2.4 |
Elektron ödənişin qəbulunda istifadə səviyyəsi (1 göstərici) |
3.2.5 |
Elektron ödənişin həyata keçirilməsində istifadə səviyyəsi (1 göstərici) |
3.2.6 |
Elektron ödənişlərdən istifadədə gender fərqi (1 göstərici) |
Cədvəl 2 ölçülən maliyyə xidmətləri üçün tənzimləyici çərçivə olan I Sütun üçün strukturu göstərir.Bu sütunun kateqoriyalarının və alt kateqoriyalarının hər biri cədvəldə göstərilən ardıcıllıqla daha ətraflı müzakirə olunacaq.
1.1 |
Kommersiya kreditləşməsi üçün yaxşı tənzimləyici təcrübələr |
1.1.1 |
Müştərilərin lazımi müayinəsi (CDD) və qeydlərin aparılması tələbi |
1.1.2 |
Risk əsaslı yanaşma və risk faktorları |
1.1.3 |
Təkmilləşdirilmiş və sadələşdirilmiş CDD tədbirlərinin mövcudluğu |
1.2 |
Təhlükəsiz Əməliyyatlar üçün Yaxşı Tənzimləyici Təcrübələr |
1.2.1 |
Təhlükəsiz əməliyyatlar üçün inteqrasiya olunmuş hüquqi baza |
1.2.2 |
Qiymətli Kağızların növləri, təminatla təmin edilə bilən borclar və öhdəliklər |
1.2.3 |
Prioritet/İcra |
1.3 |
Elektron ödənişlər üçün yaxşı tənzimləyici təcrübələr |
1.3.1 |
Risklərin idarə edilməsi |
1.3.2 |
Müştəri vəsaitlərinin qorunması |
1.3.3 |
Rüsumların, şərtlərin və şərtlərin şəffaflığı |
1.3.4 |
Yekun müraciət və mübahisələrin həlli mexanizmlərinin mövcudluğu |
1.3.5 |
Qarşılıqlı fəaliyyət və rəqabətin təşviqi |
1.4 |
Yaşıl Maliyyələşdirmə üçün Yaxşı Tənzimləyici Təcrübələr |
1.4.1 |
Risklərin idarə edilməsi |
1.4.2 |
Açıqlama tələbləri və təsir hesabatı |
1.4.3 |
Yaşıl maliyyələşdirmənin mövcudluğu və yaşıl prinsiplərin qəbulu |
Kateqoriya 1.1 bir neçə göstəricidən ibarət üç alt kateqoriyaya bölünür və onların hər biri öz növbəsində bir neçə komponentə malik ola bilər.
Müasir maliyyə hüquqi çərçivələri banklar və digər maliyyə institutları kimi kreditorlardan yeni müştəriləri qeydiyyatdan keçirməzdən və bu cür müştərilərə və ya onların bizneslərinə hər hansı maliyyələşdirmə verməzdən əvvəl müəyyən səviyyədə lazımi araşdırma aparmağı tələb edir.PL/TMM tədbirlərinin və uyğunluq/Müştərinizi tanıyın (KYC) qaydaları ilə bağlı olanların təkamülü bir neçə tədbirdən asılılığı vurğulayır.Bunlara, mövcud müştərilər üçün müştəri lazımi müayinəsi (CDD) və digər müvafiq qurumlar tərəfindən atılan addımlar, müştərilər və onların biznesləri haqqında toplanmış məlumatların müəyyən müddət ərzində saxlanılması və xüsusilə müştəri yüksək risk hesab edildikdə, bu cür məlumatların müntəzəm olaraq yenilənməsi daxildir. Buna görə də, 1.1.1 alt kateqoriyasının iki göstəricisi var (cədvəl 3).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
CDD-nin tətbiqi və biznesin və onun sahiblərinin kimliyini yoxlamaq tələbi |
|
2 |
Mövcud müştərilər üçün CDD və qeydlərin aparılması |
|
Qeyd: CDD = müştərinin lazımi müayinəsi.
Qlobal təminatları gücləndirmək və maliyyə sistemlərinin bütövlüyünü daha da qorumaq üçün FATF PL/TMM-ə riskə əsaslanan yanaşmanı vurğulayır. Bu yanaşmaya əsasən, iqtisadiyyatlar, müvafiq orqanlar və maliyyə institutları məruz qaldıqları riskləri müəyyən etməli və qiymətləndirməli və onları effektiv şəkildə azaltmaq üçün müvafiq tədbirlər görməlidirlər.Buna görə də, 1.1.2 alt kateqoriyasının iki göstəricisi var (cədvəl 4).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
Risk əsaslı yanaşmanın mövcudluğu |
Risk əsaslı yanaşmanın mövcudluğu |
2 |
Risk faktorları |
|
Bütün müştərilər eyni risklərə məruz qalmır və buna görə də iqtisadiyyatların qaydaları müştərinin risk səviyyəsindən asılı olaraq CDD tədbirlərinin həyata keçirilməsinə gəldikdə fərqli proseslər tələb edir.Beləliklə, müştərinin risk qiymətləndirilməsindən sonra iqtisadiyyatda sadələşdirilmiş və təkmilləşdirilmiş CDD tədbirlərinin mövcudluğu daha az riskə malik olan firmalar üçün prosesi sadələşdirəcək, eyni zamanda daha yüksək riskə malik olanlar üçün daha möhkəm və dərin təhlil prosesini qəbul edəcək. Buna görə də, 1.1.3 alt kateqoriyasının iki göstəricisi var (cədvəl 5).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
Sadələşdirilmiş CDD |
|
2 |
Təkmilləşdirilmiş CDD |
|
Qeyd:PL/TMM = çirkli pulların yuyulmasına/terrorizmin maliyyələşdirilməsinə qarşı mübarizə; CDD = müştərinin lazımi müayinəsi.
Kateqoriya 1.2 bir neçə göstəricidən ibarət üç alt kateqoriyaya bölünür və onların hər biri öz növbəsində bir neçə komponentə malik ola bilər.
Bu yanaşmaya əsasən, növündən asılı olmayaraq bütün təminatlı əməliyyatlar təhlükəsizlik maraqları kimi təsnif edilir və eyni hüquqi çərçivəyə tabedir. Təminatlı əməliyyatlara inteqrasiya olunmuş və funksional yanaşmanın olması girov məqsədləri üçün çevik müqavilə razılaşmalarını təmin edir və borcalanlara kredit əldə etmək üçün öz qiymətli kağızlarının əksəriyyətini girov kimi istifadə etməyə imkan verir.O, həmçinin həm korporativ, həm də qeyri-korporativ təşkilatlara hər hansı müəyyən bir borclu və ya kreditor sinfinə xüsusi imtiyazlar və ya hüquqlar vermədən qiymətli kağızlarda girov yaratmağa və ya almağa imkan verir. Bu yanaşma boşluqlar və uyğunsuzluqlar yarada biləcək çoxsaylı hüquqi rejimlərin qarşısını almağa kömək edir. Həmçinin, inteqrasiya olunmuş hüquqi bazanın həyata keçirilməsi daha asan ola bilər, çünki o, digər qanunlara düzəlişlər və ya istinadlar tələb etmir. O, həmçinin kredit riskini azalda və daha sabit maliyyə mühitinə töhfə verə bilər.Buna görə də, Alt Kateqoriya 1.2.1 – Təhlükəsiz Əməliyyatlar üzrə İnteqrasiya edilmiş Hüquq Çərçivəsi yalnız bir göstəriciyə malikdir (cədvəl 6).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
Təhlükəsiz əməliyyatlar üçün inteqrasiya olunmuş hüquqi baza |
|
Firmaların və fiziki şəxslərin maliyyəyə çıxışını təşviq etmək üçün onların maddi və qeyri-maddi, cari və ya gələcək daxil olmaqla, müxtəlif növ daşınar aktivlərə təhlükəsizlik marağı verə bilmələri çox vacibdir. Firmalara və fiziki şəxslərə kredit alarkən müxtəlif növ qiymətli kağızlardan istifadə etməyə imkan verən qaydaların olması onlara kreditin həcmini potensial olaraq artırmaq və belə kreditin dəyərini azaltmaqla həmin aktivlərin tam dəyərini məhsuldar istifadəyə çevirmək imkanı verir. Həmçinin, eyni rejim altında qiymətli kağızların bütün növlərinin daxil edilməsi və qrant verənlərə bu cür aktivləri ümumi terminlərlə təsvir etmək icazəsi tərəflərə təhlükəsizlik hüququ yaradılan zaman bahalı araşdırmalardan və ya hər hansı xüsusi aktiv növü olub-olmaması ilə bağlı bahalı məhkəmə çəkişmələrindən qaçmağa imkan verir və rejimi əhatə etmir. Bu, təkcə firmanın çevikliyinə deyil, həm də özəl sektorun təhlükəsiz və təhlükəsiz kreditləşməsini təşviq etməklə cəmiyyətin ümumi faydasına töhfə verir. Buna görə də 1.2.2 alt kateqoriyasının dörd göstəricisi var (cədvəl 7).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
Qiymətli Kağızların bir kateqoriyasında təhlükəsizlik marağı |
|
2 |
Birləşdirilmiş Qimətli Kağızlar kateqoriyasında təhlükəsizlik marağı |
|
3 |
Gələcək aktivlər üzərində təhlükəsizlik marağı |
|
4 |
Borclar və öhdəliklər |
|
Kredit borcunun ödənilməməsi halında kreditorlar üçün prioritet sistemi müəyyən edən aydın və şəffaf qaydalara malik olmaqla kreditorların hüquqlarının təmin edilməsi maliyyəyə çıxışı təşviq etmək və kreditləşmənin dəyərini azaltmaq üçün çox vacibdir. Bu yanaşma, rəqabət aparan iddiaçının hüquqları ilə mümkün olan hər cür prioritet ziddiyyəti tənzimləmək və mövcud təhlükəsizlik hüquqlarını üstələyən hər hansı sonrakı hüquqların yaradılmasından mümkün qədər çəkinmək üçün dəqiq qaydaların qüvvəyə minməsini təşviq edir. Maraqlı tərəflərə açıq və/yaxud özəl hərrac yolu ilə məhkəmədən kənarda təhlükəsizlik marağının tətbiqinə razılıq vermək, seçim təqdim edilməsi məhkəmə orqanına olan təzyiqləri bir qədər azalda və işlərin geridə qalma riskini azalda bilər. Bu, icra prosesini daha səmərəli və çevik edə bilər. Buna görə də 1.2.3-cü Alt kateqoriya iki göstəricidən ibarətdir (cədvəl 8).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
Müflisləşmə və ya iflasdan kənar tələblərin prioriteti |
|
2 |
Təhlükəsizlik maraqlarının həyata keçirilməsi |
|
Kateqoriya 1.3 bir neçə göstəricidən ibarət beş alt kateqoriyaya bölünür və onların hər biri öz növbəsində bir neçə komponentə malikdir.
Elektron ödənişlər üçün sağlam tənzimləyici baza pul sisteminin bütövlüyünü qorumaq və maliyyə sabitliyini qorumaq üçün vacibdir.Xüsusilə, elektron köçürmələrin təhlükəsizliyini, səmərəliliyini və sabitliyini təmin etmək üçün adekvat risklərin idarə edilməsi təcrübələrinə malik olmaq vacibdir. Fırıldaqçılığın qarşısını alan, informasiya və kibertəhlükəsizliyi təşviq edən, məlumatların və əməliyyat proseslərinin qorunmasının bütövlüyünü, həqiqiliyini və məxfiliyini təmin edən tədbirlər istifadəçilərin bu xidmətlərə inamını artırır və ümumi elektron ödəniş sistemini daha təhlükəsiz edir.Buna görə də 1.3.1 alt kateqoriyasının üç göstəricisi var (cədvəl 9).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
Xarici baxış və daxili nəzarət |
|
2 |
Kibertəhlükəsizlik və əməliyyat riski |
|
3 |
Cari aktivlər riski |
|
Elektron ödənişlərdən istifadə edən müştərilərin vəsaitlərinin mühafizəsi ödəniş sistemlərinin təhlükəsizliyini və etibarlılığını təmin etmək və istifadəçi etibarını qorumaq üçün həyati əhəmiyyət kəsb edir. Bu, ümumi maliyyə istehlakçılarının müdafiəsi çərçivəsinin əsas hissəsidir və digərləri ilə yanaşı, istifadəçilərin və ödəniş xidməti təminatçılarının (PSP) öhdəliklərini, saxta və ya icazəsiz ödənişləri, əməliyyatların ləğvi və ya dəyişdirilməsini və pul vəsaitlərinin qorunması üçün sığorta tələblərini əhatə edən tədbirləri əhatə edir.Buna görə də, 1.3.2 altkateqoriyasının iki göstəricisi var (cədvəl 10).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
İstifadəçinin və ödəniş xidməti təminatçısının (PSP) öhdəlikləri |
|
2 |
Səhv əməliyyatların ləğvi, bank olmayan PSP-lərin saxladığı vəsaitlərin qorunması və icazəsiz ödənişlərə görə məsuliyyət |
|
Qeyd: PSP = ödəniş xidməti təminatçısı.
Elektron ödənişlərdən istifadə üçün bütün rüsumlar, qaydalar və şərtlər haqqında tam və dəqiq məlumatın PSP-lər tərəfindən açıqlanması şəffaflığın təşviq edilməsi və istifadəçilərin bu xidmətlərlə bağlı xərcləri aydın başa düşməsinə imkan yaratmaq üçün vacibdir. Müştəri şikayətləri və onların məlumatlarına baxılması üçün siyasət və prosedurlar daxil olmaqla, hər hansı sonrakı dəyişikliklər barədə vaxtında bildirişlər də vacibdir, çünki onlar çox vaxt həssas şəxsi və maliyyə məlumatlarının idarə olunmasını əhatə edir. Bu tədbirlər təkcə firmalara bu cür xidmətlərdən istifadənin dəyərini aydın şəkildə başa düşməyə kömək etmir, həm də onlardan istifadə etməkdə onların inamını artırır, bütövlükdə cəmiyyətə fayda verir. Buna görə də, 1.3.3 alt kateqoriyasının iki göstəricisi var (cədvəl 11).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
Rüsumların açıqlanması və ödəniş dəyişiklikləri barədə bildiriş |
|
2 |
Məsuliyyətin açıqlanması, məlumatların istifadəsi və mübahisə mexanizmləri |
|
Müraciət və mübahisələrin həlli mexanizminin mövcudluğu e-ödəniş xidmətləri istifadəçilərinə mübahisə və şikayətlərini vaxtında və səmərəli şəkildə həll etmək imkanı yarada bilər.Mübahisələrin idarə edilməsi və həlli mexanizmləri müştərilərin sui-istifadəsinin qarşısını almaq və aşağı keyfiyyətli xidmətlə nəticələnə biləcək əməliyyat zəifliklərini aradan qaldırmaq üçün PSP-ləri həvəsləndirmək üçün çox vacibdir. Bu mexanizmlər həm də istehlakçı inamını, etibarını artırır və həm yeni, həm də mövcud müştərilərə öz hüquqlarından səmərəli istifadə etməyə imkan verir.Buna görə də, 1.3.4-cü alt kateqoriya iki göstəriciyə malikdir (cədvəl 12).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
Əməliyyata etiraz edin |
|
2 |
Mübahisə mexanizmlərinin mövcudluğu |
|
Qeyd: PSP = ödəniş xidməti təminatçısı.Qarşılıqlı fəaliyyətin və rəqabətin təşviqi
Ödəniş sisteminin qarşılıqlı fəaliyyəti iştirakçılara birdən çox sistemdə iştirak etmədən sistemlər arasında ödənişləri həyata keçirməyə, təmizləməyə və hesablaşmalara imkan verir. Ödəniş sistemlərinin qarşılıqlı fəaliyyəti rəqabəti təşviq edə, xərcləri azalda, PSP-lər üçün miqyasda qənaət etməyə imkan verə və ödəniş xidmətlərinin istifadəçiləri üçün rahatlığı artıra bilər.Eynilə, bazar rəqabətinin təşviqi yeni oyunçuların daxil olmasını və məhsulların innovasiyasını asanlaşdırmaq, mövcud xidmətlərin keyfiyyətini və səmərəliliyini artırmaq və qiymətləri azaltmaq üçün həyati əhəmiyyət kəsb edir.Qarşılıqlı fəaliyyət və rəqabətin təşviqi xidmət olunmayan və kifayət qədər xidmət göstərilməyən firmaların/istifadəçilərin ehtiyaclarının ödənilməsində mühüm rol oynaya bilər. Buna görə də, 1.3.5-ci alt kateqoriya iki göstəriciyə malikdir (cədvəl 13).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
Ödəniş sistemlərinin qarşılıqlı fəaliyyəti |
Ekspedisiyada səciyyələnən qarşılıqlı fəaliyyətin səviyyəsi və miqyası |
2 |
Ədalətli rəqabət |
|
3 |
Müxtəlif PSP-lərə bərabər giriş və davranış |
|
Qeyd: PSPs = ödəniş xidməti təminatçıları.
Kateqoriya 1.4 bir neçə göstəricidən ibarət üç alt kateqoriyaya bölünür və onların hər biri öz növbəsində bir neçə komponentə malik ola bilər.
İqlimlə bağlı risklərə - fiziki və keçid riskləri daxildir, ekoloji risklər isə ətraf mühitin deqradasiyasına səbəb ola bilən və ya onun təsirinə məruz qala bilən fəaliyyətlərə məruz qalma ilə bağlıdır. Bu risklərin dərk edilməsi və idarə olunması təkcə bank sektorunun sabitliyi üçün deyil, həm də maliyyə davranışının dəyişdirilməsi və kapitalın yaşıl hədəflərə yönəldilməsi üçün vacibdir. Buna görə də, Alt Kateqoriya 1.4.1–Risklərin İdarəedilməsinin əlaməti var: iqlim/ekoloji risklərin risklərin idarə edilməsi çərçivələrinə daxil edilməsi tələbi (cədvəl 14).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
İqlim/ekoloji risklər, risklərin idarə edilməsi çərçivələrinə daxil edilməsi tələbi |
Banklar üçün iqlim/ekoloji riskləri, risklərin idarə edilməsi çərçivələrinə daxil etmək üçün təlimat və ya tənzimləyici tələblər |
Açıqlama tələbləri investorlara, kreditorlara və digər maraqlı tərəflərə müvafiq məlumat verən firmalar tərəfindən iqlimlə bağlı maliyyə açıqlamalarına aiddir. Təsir hesabatı gəlirlərin istifadəsini və gəlirlərin ayrıldığı layihələrdən gözlənilən ətraf mühitə təsirini müəyyən edən hesabatlara aiddir. Açıqlama tələbləri və təsir hesabatları bazarın şəffaflığını və iqlimlə bağlı risklər və imkanların başa düşülməsini artıra bilər və kapitalın ekoloji cəhətdən davamlı investisiyalara səmərəli şəkildə bölüşdürülməsini təşviq edə və aşağı karbonlu iqtisadiyyata keçidi asanlaşdıra bilər. Buna görə də, 1.4.2 alt kateqoriyasının iki göstəricisi var (cədvəl 15).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
İqlimlə bağlı maliyyə açıqlamalarına dair tələblər |
Yaşıl maliyyələşdirmə axtararkən təqdim ediləcək iqlimlə bağlı maliyyə açıqlamalarını müəyyən edən təlimatlar və ya qanuni tələblər |
2 |
İnvestisiyaların ətraf mühitə təsirinin açıqlanması tələbi |
Təsir hesabatı üçün firmalar üçün təlimat, hüquqi və ya tənzimləyici tələblər |
Yaşıl kreditin verilməsi çərçivəsi yaşıl kredit bazarında istifadə üçün tövsiyə olunan bazar standartları və təlimatlar çərçivəsini təqdim etməklə yaşıl kredit bazarının inkişafına kömək edə bilər. Bundan əlavə, yaşıl kreditlərin əldə edilməsi tələbləri yaşıl yuyulmanın qarşısını almaq və maliyyələşdirilən fəaliyyətin müəyyən edilmiş meyarlara cavab verdiyini təsdiqləyən başqa bir səviyyənin əlavə edilməsi üçün vacibdir.Buna görə də, 1.4.3-cü altkateqoriya iki göstəriciyə malikdir (cədvəl 16).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
Yaşıl maliyyələşdirmə üçün çərçivənin mövcudluğu |
Yaşıl kreditin verilməsi üçün çərçivə |
2 |
Yaşıl kreditlər üçün kənar baxış tələblərinə dair təlimatlar |
Yaşıl kredit əldə etmək üçün kənar baxışa dair təlimatlar (məsləhətçi baxışı, yoxlama, sertifikatlaşdırma, reytinq) |
Cədvəl 17 kredit infrastrukturunda məlumatın əlçatanlığını və maliyyəyə çıxışı əhatə edən Sütun II üçün strukturu göstərir. Bu sütunun kateqoriyalarının və alt kateqoriyalarının hər biri cədvəldə göstərilən ardıcıllıqla daha ətraflı müzakirə olunacaq (cədvəl 17).
2.1 |
Kredit Bürolarının və Qeydiyyat Mərkəzlərinin fəaliyyət göstərməsi |
2.1.1 |
Məlumatların əhatə dairəsi və kredit məlumatlarına çıxış |
2.2 |
Girov Qeydlərinin Əməliyyatı |
2.2.1 |
Girov qeydlərinin xüsusiyyətləri |
2.3 |
Yaşıl Maliyyə |
2.3.1 |
Yaşıl kreditlərin mövcudluğu və tələbləri |
2.4 |
Gender Maliyyəsi |
2.4.1 |
Qadınların maliyyəyə çıxışını təşviq etmək |
Kateqoriya 2.1 bir neçə göstəricidən ibarət bir altkateqoriyaya malikdir və onların hər biri öz növbəsində bir neçə komponentdən ibarət ola bilər.
Kredit büroları və reyestrlər maliyyə sistemində borcalanların (fiziki şəxslərin və firmaların) kredit qabiliyyəti haqqında məlumat toplayır və kreditorlar arasında kredit məlumatlarının mübadiləsini asanlaşdırır. Bu, məlumat asimmetriyalarını azaltmaqla kreditləşmə prosesinin səmərəliliyini artırır.Borcalanların kredit məlumatlarına daxil olmaqla, kreditorlar hər bir potensial borcalanla bağlı kredit risklərini daha yaxşı başa düşə bilərlər. Bu, firmaların maliyyəyə çıxışını təşviq edə və maliyyə sektorunun sabitliyinə töhfə verə bilər. Buna görə də, 2.1.1-ci alt-kateqoriyaya üç göstərici daxildir (cədvəl 18).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
Məlumatların əhatə dairəsi və identifikasiyası |
|
2 |
Məlumatların əhatə dairəsi |
|
3 |
Əlavə xidmətlər və borcalanın məlumat əldə etməsi |
iii) Büro və ya reyestrin kredit balları əlavə dəyər xidməti kimi təklif olunur və kredit məlumatları praktiki olaraq yoxlanılır |
Kateqoriya 2.2 bir neçə göstəricidən ibarət bir alt kateqoriyaya malikdir və onların hər biri öz növbəsində bir neçə komponentə malikdir.
Girov qeydləri hüquqi və hüquqi şəxs olmayan şəxslər tərəfindən daşınan aktivlərin ictimai məlumat bazalarıdır.Onlar həm öz aktivləri haqqında məlumatlı olmağı asanlaşdırmaqla, həm də qeydiyyat zamanı onlara üstünlük verməklə daşınar aktivlərdə təhlükəsizlik hüquqlarının hüquqi çərçivəsini dəstəkləyirlər. Yaxşı işləyən girov qeydləri borcalan krediti girov aktivləri ilə təmin etmək istədikdə kreditorlara riskləri qiymətləndirməyə imkan verir, şəffaflığı və əminliyi təşviq edir, təminatlı kreditorlara girov faizlərini ucuz və tez onlayn qeydiyyatdan keçirməyə, axtarmağa, dəyişdirməyə və ya ləğv etməyə imkan verir. Buna görə də, 2.2.1-ci alt-kateqoriya üç göstəriciyə malikdir (cədvəl 19).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
Vahid girov qeydiyyatı |
|
2 |
Bildiriş əsasında girov qeydiyyatı |
|
3 |
Müasir girov qeydiyyatı və məlumatlara giriş |
|
Kateqoriya 2.3 iki göstəricidən ibarət bir altkateqoriyaya malikdir və onların hər biri öz növbəsində bir komponentə malikdir.
Təcrübədə yaşıl kreditlərin mövcudluğu, hətta milli səviyyədə qəbul edilmiş yaşıl kreditin verilməsi çərçivəsi olmasa belə, firmaları alternativ maliyyələşdirmə məhsulu ilə təmin edə, onlara yaşıl layihələri maliyyələşdirməyə və kreditləşməni ətraf mühitin mühafizəsi məqsədlərinə uyğunlaşdırmağa imkan verə bilər. Yaşıl maliyyələşdirmə əldə etmək üçün firmalardan kənar rəylərin olmasını tələb etmək şəffaflığı təşviq etməyə və yaşıl yuyulmanın qarşısını almağa kömək edə bilər. Buna görə də 2.3.1 alt kateqoriyasının iki göstəricisi var (cədvəl 20).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
Yaşıl kreditlərin mövcudluğu |
Qəbul edilmiş milli çərçivə olmasa belə, iqtisadiyyatınızda yaşıl kreditlər verilirmi? |
2 |
Yaşıl kreditlər əldə etmək üçün kənar baxış tələbi |
Səlahiyyətli orqanlardan heç bir tələb olmasa belə, praktikada kənar rəylər (məsləhətçi baxışı, yoxlama, sertifikatlaşdırma, reytinq) tələb olunurmu? |
Kateqoriya 2.4 bir göstəricidən ibarət bir alt kateqoriyaya malikdir və bu da öz növbəsində bir neçə komponentə malikdir.
Qadınların maliyyəyə çıxışının təşviqi iki əsas sahəni əhatə edir: qadınlara yönəlmiş məhsulların (həm maliyyə, həm də qeyri-maliyyə) olması və bank sektorunda həm idarəedici, həm də qeyri-idarəedici rollarda qadınların iştirakını təşviq etmək üçün şüursuz qərəz/gender müxtəlifliyi üzrə təlimlərin və proqramların mövcudluğu.Qadınların ehtiyaclarına uyğunlaşdırılmış maliyyə məhsullarının gender əsaslı maliyyə məhdudiyyətlərinin aradan qaldırılmasında effektiv olduğu sübut edilmişdir.Maliyyə ilə yanaşı qeyri-maliyyə xidmətlərin göstərilməsi qadınlara məxsus bizneslərin dəstəklənməsi üçün daha effektiv ola bilər.Banklarda daha çox gender fərqli komandaların olması qadınlara məxsus bizneslərə gedən maliyyələşdirmə səviyyəsinin artırılmasına da kömək edə bilər. Bundan əlavə, bank işçiləri üçün gender intellektinə dair təlimlərin də kredit verilməsi qərarlarında gender qərəzliliyinin aradan qaldırılmasında effektiv olduğu sübut edilmişdir. Buna görə də, 2.4.1 Qadınların Maliyyəyə Çıxışının Təşviqi Alt-kateqoriyasının bir göstəricisi var: qadınlara yönəlmiş məhsullar və qadınları təşviq etmək üçün proqramlar (cədvəl 21).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
Qadınlar, qadınları təşvuq etmək üçün məhsul və proqramları hədəfləyir |
|
3 SÜTUN III. SƏMƏRƏLİLİK: TƏCRÜBƏDƏ MALİYYƏ XİDMƏTLƏRİNİN QƏBUL EDİLMƏSİNİN SƏMƏRƏLİYİ
Cədvəl 22-də III sütun üzrə struktur, təcrübədə maliyyə xidmətlərinin alınmasının səmərəliliyi göstərilir. Bu sütunun kateqoriyalarının hər biri cədvəldə göstərilən ardıcıllıqla daha ətraflı müzakirə olunacaq.
3.1 |
Kreditlər |
3.1.1 |
Kredit əldə etmə vaxtı |
3.1.2 |
Kredit əldə etmək üçün xərclər |
3.1.3 |
Təhlükəsizlik Faizinin Səmərəliliyi və Kredit Məlumatlarının Yenilənməsi |
3.1.4 |
Kreditlərə və digər bank xidmətlərinə çıxışda gender fərqi |
3.2 |
elektron ödənişlər |
3.2.1 |
Elektron ödənişin alınması dəyəri |
3.2.2 |
Elektron ödənişin dəyəri |
3.2.3 |
Elektron ödənişin alınma vaxtı |
3.2.4 |
Elektron ödənişin qəbulunda istifadə səviyyəsi |
3.2.5 |
Elektron ödənişin həyata keçirilməsində istifadə səviyyəsi |
3.2.6 |
Elektron ödənişlərin istifadəsində gender fərqi |
Müəssisələrin öz fəaliyyətlərini davam etdirmələri, dəyişən pul vəsaitlərinin hərəkətini idarə edə bilmələri və böyümələri üçün vaxtında maliyyələşdirmə təmin etmələri vacibdir. Maliyyələşdirmənin əldə edilməsinin bahalı prosesləri firmalar üçün ağırdır və mənbə, xidmət və emal kimi yüksək ödənişlər firmaları kredit üçün müraciət etməkdən və əldə etməkdən çəkindirə bilər. Bundan əlavə, firmalar üçün təminat registrlərində təhlükəsizlik marağının qeydə alınması və kredit hesabatları üçün istifadə olunan kredit büroları/registrləri haqqında məlumatların əks etdirilməsi üçün səmərəli və ucuz proseslərin olması faydalıdır ki, bu da kreditin alınması prosesini daha az xərcli və daha az yüklü edir və daha səmərəlidir. Bundan əlavə, qadınlara məxsus müəssisələrin maliyyə xidmətlərinə çıxış imkanları da bu kateqoriyaya daxildir. Buna görə də, 3.1-ci kateqoriyada dörd göstərici var (cədvəl 23).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
Kredit alma vaxtı |
Ərizə verildiyi andan kreditlə bağlı qərarın bildiriləcəyi vaxt |
2 |
Kredit almaq üçün xərclər |
Kredit üçün müraciət etmək üçün ödənilən bütün rüsumların dəyəri, o cümlədən yaranma, xidmət, emal və sığorta haqları |
3 |
Təhlükəsizlik faizinin və kredit məlumatlarının yenilənməsinin səmərəliliyi |
|
4 |
Kreditlərə və digər bank xidmətlərinə çıxışda gender fərqi |
|
Elektron ödənişlərə çıxışın olması firmalar üçün faydalıdır, çünki onlar daha çox müştəriyə çatmaq, onlara rahat ödəniş təcrübəsi təqdim etmək, bizneslərini genişləndirmək və əməliyyatların şəffaflığını artırmaq imkanı yaradır. Firmaların bu faydaları əldə etməsi üçün elektron ödənişlərin daha az xərcli və sürətli olması vacibdir. Qadınlara məxsus müəssisələr tərəfindən elektron ödənişlərdən istifadə də bu kateqoriyada qiymətləndirilir.Buna görə də, 3.2-ci Kateqoriya altı göstəriciyə malikdir (cədvəl 24).
|
Göstəricilər |
Komponentlər |
1 |
Elektron ödənişləri almaq üçün xərclər |
|
2 |
Elektron ödənişlərin həyata keçirilməsi xərcləri |
|
3 |
Elektron ödənişləri qəbul etmə vaxtı |
i) Sifariş verildiyi andan elektron ödəniş yolu ilə pulun alınması vaxtı |
4 |
Elektron ödənişlərin qəbulunda istifadə səviyyəsi |
Elektron ödənişlər vasitəsilə əldə edilən aylıq satışların faizi |
5 |
Elektron ödənişlərin həyata keçirilməsində istifadə səviyyəsi |
Elektron şəkildə həyata keçirilən aylıq ödənişlərin faizi |
6 |
Elektron ödənişlərdən istifadədə gender fərqi |
|
Sütun I, Sütun II və III Sütunun bir hissəsi üçün məlumatlar özəl və dövlət sektoru ekspertləri ilə məsləhətləşmələrdən toplanır. Bəzi məlumatlar yalnız dövlət sektorunun ekspertləri üçün, xüsusən də kredit və girov qeydiyyatı haqqında məlumat toplayan zaman mövcuddur. Bu ekspertlər ölçülən sahədən asılı olaraq dəyişir və onlara kommersiya bankçılığı, ödəniş xidmətləri təminatçıları, maliyyə xidmətləri təminatçıları, yaşıl maliyyə mütəxəssisləri, ətraf mühit üzrə məsləhətçilər, kredit büroları və qeydiyyatları, notariuslar və girov qeydləri üzrə maliyyə hüquqşünasları və praktikantları daxildir.
Sütun III üçün məlumatlar əsasən Müəssisə Sorğuları vasitəsilə toplanır. Bu Sorğular kreditlər və e-ödənişlərin səmərəliliyi ilə bağlı praktiki olaraq biznesin təcrübədə yaşadıqları məlumatları təqdim edir. Şirkətlərin nümayəndəli nümunəsi hər bir iqtisadiyyat daxilində istifadəçi təcrübəsinin dəyişməsini əhatə edir. Ölçüsü, bölgəsi və sektoru kimi fərqli xüsusiyyətlərə malik müəssisələr sorğularda iştirak edirlər. Müəssisə Sorğuları tərəfindən məlumatların toplanması haqqında daha ətraflı məlumat üçün bu Metodologiya Təlimatının 2-ci Fəslinin İcmal bölməsinə müraciət edin.Təhlükəsizlik maraqlarının səmərəliliyi və kredit məlumatlarının yenilənməsi ilə bağlı məlumatlar özəl və dövlət sektoru ekspertləri ilə məsləhətləşmələr vasitəsilə toplanır.
Maliyyə Xidmətləri mövzusunda hər sahə üçün bir olmaqla beş sorğu vərəqəsi var: kommersiya kreditləşməsi qaydaları; təminatlı əməliyyatlar və girov qeydlərinin fəaliyyəti; elektron ödənişlər; yaşıl maliyyələşdirmə; kredit bürolarının və qeydlərinin fəaliyyəti. Hər bir sorğu anketi öz ixtisas sahələrində ekspertləri hədəfləyir. Anketlərdə iştirak etmək üçün potensial ekspertləri seçmək üçün anket sorğu vərəqi hazırlanmışdır (cədvəl 25).
Müvafiq ekspert peşələri: |
|||||||
Ekspertiza sahəsinə əsaslanır |
Hüquqşünaslar, iqtisadçılar, maliyyə mütəxəssisləri, ətraf mühit üzrə məsləhətçilər, maliyyə xidmətləri üzrə tədqiqatçılar, kommersiya bankları, maliyyə institutları, ödəniş sənayesi mütəxəssisləri, notariuslar və kredit hesabatı xidməti təminatçıları (CRSPs) |
||||||
Müvafiq ixtisas sahələri: |
|||||||
Kommersiya kreditləşməsi |
Müştərinizi Tanıyın (KYC) prosesi və tənzimləmə tələbləri, uyğunluq, maliyyə institutlarında (banklar, kredit təşkilatları) hüquq və risk departamentləri, şəxsiyyət və məlumatların yoxlanılması xidməti şirkətləri üzrə hüquq ekspertləri |
||||||
Təhlükəsizlik əməliyyatlar |
Bank işi və ya maliyyə sahəsinə yönəlmiş hüquq dərəcəsi, hazırda notariuslarla yanaşı, əməliyyat hüquq firmasında və ya kommersiya bankının hüquq şöbəsində işləyir |
||||||
elektron ödənişlər |
Maliyyə hüquqşünasları, kommersiya bankları və ödəniş xidmətləri təminatçıları kimi digər müvafiq ekspertlər
|
||||||
Yaşıl maliyyə |
Yaşıl maliyyə məsləhətçiləri, ətraf mühit üzrə məsləhətçilər və yaşıl maliyyə qaydaları və yaşıl kreditləşmə sahəsində təcrübəsi olan maliyyə hüquqşünasları |
||||||
Kredit büroları və qeydiyyatlar |
İqtisadiyyat, bank işi və maliyyə, mühasibat uçotu, biznesin idarə edilməsi, hüquq və ya hər hansı əlaqəli sahələr üzrə ekspertlər – hazırda kredit hesabatı sənayesində (kredit bürosu/qeydiyyatı) işləyir |
||||||
Kommersiya kreditləri, təminatlı əməliyyatlar, elektron ödənişlər, yaşıl maliyyə və kredit məlumatı ilə bağlı ekspertlərin bilik və təcrübəsinin qiymətləndirilməsi: |
|||||||
Kommersiya kreditləşməsi |
Bank və maliyyə sektorunda, xüsusən KYC-nin idarə edilməsi, hesabların açılması, müştərilərə kredit verilməsi və ya müştəri şəxsiyyətinin yoxlanılması, uyğunluq, KYC prosesindən keçmək, müştəri məlumatlarının toplanması, müştərinin lazımi müayinəsi, risklərin qiymətləndirilməsi (AML/CFT) sahəsində təcrübə. |
||||||
Təhlükəsizlik əməliyyatlar |
Maliyyə və ya bank hüquqşünasları kommersiya kreditləri və təhlükəsiz əməliyyatlar qaydaları üzrə ixtisaslaşmışdır |
||||||
elektron ödənişlər |
Maliyyə hüququ, ödəniş xidmətləri, ödəniş sistemləri, elektron ödənişlər hüququ, bank hüququ və s. |
||||||
Yaşıl maliyyə |
Yaşıl qaydalar və prinsiplər, maliyyələşdirmə, istiqrazlar, maliyyə iqlimi/ekoloji risklər və s. sahəsində təcrübə. |
|
|
|
|
|
|
Kredit büroları və qeydiyyatlar |
Müştərilərin (firmaların və fiziki şəxslərin), biznesin idarə edilməsi və məlumatların idarə edilməsi üzrə kredit məlumatlarının toplanması və hesabatı üzrə təcrübə. |
||||||
Qeyd: AML/CFT = çirkli pulların yuyulmasına qarşı/terrorizmin maliyyələşdirilməsinə qarşı mübarizə; KYC = Müştərinizi tanıyın.
Beləliklə, sorğu anketlərində təqdim olunan məlumatlar komandaya ekspertlərin peşələrini daha yaxşı başa düşməyə imkan verəcək; kommersiya kreditləri, təminatlı əməliyyatlar, elektron ödənişlər, yaşıl maliyyə, kredit büroları və qeydləri ilə bağlı ixtisas sahələri və ekspertlərin bilik və ya təcrübəsi. Nəhayət, bu, komandaya müvafiq sorğulara cavab vermək üçün ekspertləri seçməyə imkan verəcək.
İqtisadiyyatlar üzrə ekspert məsləhətləşmələrindən əldə edilən məlumatların müqayisəliliyini təmin etmək üçün Maliyyə Xidmətləri mövzusu ümumi parametrlərdən istifadə edir. Parametr biznesin yerləşdiyi yer və əməliyyatların növü haqqında irəli sürülən fərziyyəyə istinad edir. Anket sorğularında bu parametrlər və fərziyyələr təqdim olunur və yerli, ekspertlər və iqtisadiyyatlar arasında müqayisəyə imkan verən standartlaşdırılmış ssenarini qiymətləndirmələri xahiş olunur.
Bir çox iqtisadiyyatların submilli ekspedisiyalar var ki, bu ekspedisiyalar ekspertlərin qiymətləndirilməsi üçün müvafiq tənzimləyici bazanı müəyyən etməsi üçün konkret iş yerinin müəyyən edilməsini tələb edir.Bundan əlavə, əməliyyatların növünü müəyyən etmək vacibdir, çünki bunlar ekspertlər üçün müvafiq qaydaları müəyyən etmək üçün aktualdır.
Əsaslandırma:
Coğrafi yer firmalar və müəssisələr üçün mövcud olan maliyyə xidmətlərini tənzimləyən qaydaları müəyyən edir. Bundan əlavə, coğrafi yerləşmənin praktiki baxımdan müəyyən edilməsi, tənzimləyici bazalar və praktiki tətbiqlər haqqında məlumatların toplandığı ekspertləri müəyyən etmək vacibdir. Ən böyük şəhər bu Metodologiya Təlimatının İcmal bölməsində təfərrüatlı şəkildə göstərildiyi kimi əhalinin sayına əsasən seçilir.
Ərizə:
Sütun I üçün parametr dövlətlər və ya regionlar üzrə dəyişən qaydalar milli səviyyədə tətbiq olunmayan hallarda istifadə olunur.Tənzimləmələrin regionlar arasında fərqli olduğu iqtisadiyyatlar üçün ən böyük şəhər üçün qaydalar ölçülür. Sütun II və III üçün yer parametri bir neçə girov qeydlərinin (yəni federal sistemlərin) olduğu iqtisadiyyatlar üçün müəyyən edilir.
Əsaslandırma:
Əməliyyatın növü firmalar və bizneslər üçün mövcud olan maliyyə xidmətlərini tənzimləyən qaydaları müəyyən edir (məsələn, daxili və transsərhəd əməliyyatlar). Mövzu ilə ölçülənlərin əhatə dairəsini məhdudlaşdırmaq və ekspertlər tərəfindən qiymətləndiriləcək müvafiq normativ bazanı müəyyən etmək üçün mövzu yalnız daxili ticarət əməliyyatlarına diqqət yetirir.
Ərizə:
Sütun I üçün parametr müxtəlif əməliyyat növləri üzrə qaydaların fərqli olduğu hallarda istifadə olunur.Tənzimləmələrin əməliyyat növləri üzrə fərqli olduğu iqtisadiyyatlar üçün daxili ticarət əməliyyatları üçün qaydalar ölçülür.II və III Sütunlar üçün ölçülən əməliyyatlar kommersiya krediti ilə, elektron ödəniş əməliyyatları isə həm ödənişin edilməsi və
həm də qəbulu da daxil olmaqla daxili əməliyyatlarla məhdudlaşır.
Maliyyə Xidmətləri mövzusunun üç sütunu var: Sütun I – Tənzimləyici Çərçivə: Kommersiya kreditləşməsi üçün qaydaların keyfiyyəti; təminatlı əməliyyatlar; elektron ödənişlər və yaşıl maliyyələşdirmə; Sütun II – Kredit İnfrastrukturunda İnformasiyanın Əlçatanlığı və Maliyyəyə çıxış və III Sütun – Təcrübədə Maliyyə Xidmətlərinin Alınmasının Səmərəliliyi.I sütun ümumi balı 52 bal olan 30 göstəricini əhatə edir (22 bal firma çevikliyi və 30 bal sosial müavinətlər). II sütuna ümumi balı 17 bal olan 9 göstərici daxildir (8 bal firma çevikliyi və 9 bal sosial müavinətlər).III sütunda möhkəm çeviklik üzrə 0-dan 100-ə qədər bal olan 10 göstərici var.Hər sütun üçün ümumi ballar daha sonra 0-dan 100-ə qədər olan dəyərlərə dəyişdirilir və daha sonra ümumi mövzu balına birləşdirilir.Hər sütun ümumi mövzu balının üçdə birini təşkil edir. Maliyyə Xidmətləri göstəriciləri qaydaların və biznes təcrübələrinin firmalara (firma çevikliyi), eləcə də cəmiyyətə (sosial faydalar) iqtisadi təsirini nəzərə alır (cədvəl 26).Əlavə bal təfərrüatları üçün bu bölməni tamamlayan Əlavə A-ya baxın.
|
Sütun |
Göstəricilərin Sayı |
XAL |
Yenidən hesablanan xalllar (0-100) |
Çəki |
||
Möhkəm elastiklik nöqtəsi |
Sosial müavinətlər |
Ümumi Xal |
|||||
|
Tənzimləyici baza: Kommersiya kreditləşməsi üçün normativ sənədlərin keyfiyyəti; təminatlı əməliyyatlar; elektron ödənişlər və yaşıl maliyyələşdirmə |
30 |
22 |
30 |
52 |
100 |
0.33 |
|
Kredit infrastrukturunda məlumatların əlçatanlığı və maliyyəyə çıxış |
9 |
8 |
9 |
17 |
100 |
0.33 |
|
Təcrübədə maliyyə xidmətlərinin alınmasının səmərəliliyi |
10 |
100 |
tətbiq edilmir |
100 |
100 |
0.33 |
Qeyd: yox = tətbiq edilmir (firmalara və cəmiyyətə təsirin qeyri-müəyyən və ya mövcud olmadığı hallara aiddir).
Konkret olaraq, Təhlükəsiz Əməliyyatlar üçün İnteqrasiya edilmiş Hüquq Çərçivəsi Altkateqoriyasında 1 göstərici var; Təmin oluna bilən daşınar aktivlərin, borcların və öhdəliklərin növləri alt kateqoriyasının 4 göstəricisi var və Prioritet/İcra Alt Kateqoriyasında 2 göstərici var.Təhlükəsiz əməliyyatlar üçün yaxşı təcrübələrə əməl edən tənzimləyici çərçivə cəmiyyətə (sosial müavinətlər) və firmalara (firma çevikliyi) fayda verir. Beləliklə, ballar hər iki kateqoriyaya bərabər verilir.
Sütun I – Tənzimləyici Çərçivə |
Göstəricilərin Sayı |
FFP |
SBP |
Ümumi Xallar |
Yenidən hesablanan xallar |
|
1.1 |
Kommersiya kreditləşməsi üçün yaxşı tənzimləyici təcrübələr |
6 |
2 |
6 |
8 |
15.38 |
1.1.1 |
Müştərilərin lazımi müayinəsi (CDD) və qeydlərin aparılması tələbi |
2 |
1 |
2 |
3 |
5.77 |
1.1.2 |
Riskə əsaslanan yanaşma və risk faktorları |
2 |
tətbiq edilmir |
2 |
2 |
3.85 |
1.1.3 |
Təkmilləşdirilmiş və Sadələşdirilmiş CDD Tədbirlərinin Mövcudluğu |
2 |
1 |
2 |
3 |
5.77 |
1.2 |
Təhlükəsiz Əməliyyatlar üçün Yaxşı Tənzimləyici Təcrübələr |
7 |
7 |
7 |
14 |
26.92 |
1.2.1 |
Təhlükəsiz Əməliyyatlar üçün İnteqrasiya edilmiş Hüquq Çərçivəsi |
1 |
1 |
1 |
2 |
3.85 |
1.2.2 |
Təmin oluna bilən qiymətli kağızların, borcların və öhdəliklərin növləri |
4 |
4 |
4 |
8 |
15.38 |
1.2.3 |
Prioritet/Tətbiq |
2 |
2 |
2 |
4 |
7.69 |
1.3 |
Elektron Ödənişlər üçün Yaxşı Tənzimləmə Təcrübələri |
12 |
12 |
12 |
24 |
46.15 |
1.3.1 |
Risklərin idarə edilməsi |
3 |
3 |
3 |
6 |
11.54 |
1.3.2 |
Müştəri fondlarının qorunması |
2 |
2 |
2 |
4 |
7.69 |
1.3.3 |
Rüsumların, Şərtlərin və Şərtlərin Şəffaflığı |
2 |
2 |
2 |
4 |
7.69 |
1.3.4 |
Yekun müraciət və mübahisələrin həlli mexanizmlərinin mövcudluğu |
2 |
2 |
2 |
4 |
7.69 |
1.3.5 |
Qarşılıqlı fəaliyyət və rəqabətin təşviqi |
3 |
3 |
3 |
6 |
11.54 |
1.4 |
Yaşıl Maliyyə üçün Yaxşı Tənzimləyici Təcrübələr |
5 |
1 |
5 |
6 |
11.54 |
1.4.1 |
Risklərin idarə edilməsi |
1 |
tətbiq edilmir |
1 |
1 |
1.92 |
1.4.2 |
Açıqlama Tələbləri və Təsir Hesabatı |
2 |
tətbiq edilmir |
2 |
2 |
3.85 |
1.4.3 |
Yaşıl Maliyyələşdirmənin Mövcudluğu və Prinsiplərin Qəbul Edilməsi |
2 |
1 |
2 |
3 |
5.77 |
|
Ümumi |
30 |
22 |
30 |
52 |
100 |
Qeyd: yox = tətbiq edilmir (firmalara və ya cəmiyyətə təsirin qeyri-müəyyən və ya mövcud olmadığı hallara aiddir). CDD = müştərinin lazımi müayinəsi; FFP = möhkəm elastiklik nöqtəsi; SBP - sosial müavinət nöqtəsi.
II sütun ümumi balı 17 bal olan 9 göstəricini əhatə edir (şirkətin çevikliyi üzrə 8 bal və sosial müavinətlər üzrə 9 bal) (cədvəl 28). Bu sütunun altında hər bir kateqoriya üçün xal aşağıdakı kimidir:
Sütun II – Dövlət Xidmətləri: Kredit İnfrastrukturunda İnformasiyanın Əlçatanlığı və Maliyyəyə çıxış |
Göstəricilərin Sayı |
FFP |
SBP |
Ümumi Xallar |
Yenidən hesablanan xallar |
|
2.1 |
Kredit bürolarının və qeydlərinin fəaliyyəti |
3 |
3 |
3 |
6 |
35.29 |
2.1.1 |
Məlumatların əhatə dairəsi və kredit məlumatlarına çıxış |
3 |
3 |
3 |
6 |
35.29 |
2.2 |
Girov qeydlərinin fəaliyyəti |
3 |
3 |
3 |
6 |
35.29 |
2.2.1 |
Girov qeydlərinin xüsusiyyətləri |
3 |
3 |
3 |
6 |
35.29 |
2.3 |
Yaşıl Maliyyə |
2 |
1 |
2 |
3 |
17.65 |
2.3.1 |
Yaşıl kreditlər üçün mövcudluğu və tələblər |
2 |
1 |
2 |
3 |
17.65 |
2.4 |
Gender Maliyyəsi |
1 |
1 |
1 |
2 |
11.76 |
2.4.1 |
Qadınlar üçün Maliyyəyə çıxışın təşviqi |
1 |
1 |
1 |
2 |
11.76 |
|
Ümumi |
9 |
8 |
9 |
17 |
100 |
Qeyd: FFP = möhkəm elastiklik nöqtəsi; SBP - sosial müavinət nöqtəsi.
Sütun balları 0-dan 100-ə qədər olan 10 göstəricini əhatə edir (cədvəl 29).Bu sütun üzrə göstəricilər üzrə xallar yalnız firmanın çevikliyinə təyin edilir, çünki göstəricilər firmalara xidmət göstərilməsinin nəticələrini ölçür. Məsələn, yüksək ödənişlər və maliyyə xidmətlərinin əldə edilməsi üçün uzun müddət firmalara mənfi təsir göstərir və beləliklə, firmanın çevikliyinə mane olur.Bu sütunun altında hər bir kateqoriya üçün xal aşağıdakı kimidir:
Sütun III – Səmərəlilik: Təcrübədə Maliyyə Xidmətlərinin Alınmasının Səmərəliliyi |
Göstəricilərin Sayı |
Yenidən hesablanan xallar |
|
3.1 |
Kreditlər |
4 |
100 |
3.1.1 |
Kredit əldə etmə vaxtı |
1 |
25 |
3.1.2 |
Kredit əldə etmək üçün xərclər |
1 |
25 |
3.1.3 |
Təhlükəsizlik Faizinin Səmərəliliyi və Kredit Məlumatlarının Yenilənməsi |
1 |
25 |
3.1.4 |
Kreditlərə və digər bank xidmətlərinə çıxışda gender fərqi |
1 |
25 |
3.2 |
Elektron ödənişlər |
6 |
100 |
3.2.1 |
Elektron ödənişin alınması dəyəri |
1 |
16.7 |
3.2.2 |
Elektron ödənişin dəyəri |
1 |
16.7 |
3.2.3 |
Elektron ödənişin alınma vaxtı |
1 |
16.7 |
3.2.4 |
Elektron ödənişin qəbulunda istifadə səviyyəsi |
1 |
16.7 |
3.2.5 |
Elektron ödənişin həyata keçirilməsində istifadə səviyyəsi |
1 |
16.7 |
3.2.6 |
Elektron ödənişlərin istifadəsində gender fərqi |
1 |
16.7 |
|
Ümumi |
10 |
100 |